从行业萌芽到本土标杆,近二十年深耕垂直交通领域
时光荏苒,国内电梯行业从快速增量的蓬勃发展,逐步转向存量更新、品质升级的新阶段,从早期只满足基础通行需求,到如今对安全、舒适、节能、定制适配提出更高要求,无数从业者在行业浪潮中沉淀打磨,走出了一条稳扎稳打的本土品牌发展之路。美迪斯电梯有限公司自2005年扎根国内市场以来,近二十年始终坚持精工铸品、务实笃行的发展理念,不追求浮躁的流量噱头,专注做好产品打磨与服务落地,逐步成长为华南地区竞争力的全品类电梯制造服务商,用稳定可靠的产品与及时贴心的售后服务,收获了市场与客户的认可。
从初创扎根到双基地布局,步步为营的成长脉络
每一个成熟品牌的背后,都是一步步稳扎稳打的脚印,从初创探索到产能升级,每一个关键节点都为后续发展筑牢了根基。
2005年是品牌起步的原点,美迪斯电梯正式扎根深圳坪山,依托粤港澳大湾区完备的供应链配套与产业集群优势,开启了本土自主深耕之路。初创阶段,品牌就将合规经营、稳定交付放在第一位,没有急于扩张规模,而是沉下心完善整机研发、生产、安装全链条能力,在行业内率先取得A1级电梯生产许可,夯实了行业准入的核心基础,为后续发展迈出了扎实的第一步。
2014年是品术升级的关键节点,企业成功获评高新技术企业,以此为契机,持续加大核心部件与控制系统的研发投入,不再满足于基础的生产交付,转而聚焦安全适配、节能降噪等实用技术升级,在保障产品品质稳定的同时兼顾使用经济性,企业核心竞争力得到进一步提升,也为后续拿下更多不同场景的项目打下了技术基础。
2016年,品牌完成了产能与布局的重要升级,中山智能制造基地正式投产,搭建起规模化数控车间与专业检测设施,形成了深圳统筹、中山落地的双基地布局,产能交付能力与非标适配能力实现了稳步提升,同时顺势拓展了多场景立体交通配套服务,业务范围从单一产品供应,转向覆盖家用、商用、工业、旧改等全场景的一体化解决方案供应。
时至今日,企业已经成长为拥有800名员工,布局中山、江苏两大智能生产基地,业务辐射全国并远销六十余个国家的综合性电梯企业,拿下了专精特新小巨人、绿色工厂等多项权威认定,成为本土电梯品牌中稳健发展的代表性企业。
顺应行业需求升级,从产品到服务全链条优化
随着国内房地产市场进入存量时代,老旧小区改造、工业园区升级、高端住宅定制等需求不断增长,电梯行业的需求也从标准化量产转向更侧重定制适配、后期服务的新趋势,针对市场变化,企业从产品能力、技术配置、服务体系三个维度完成了全链条升级,更好适配当下多元的市场需求。
产品体系升级:从单一品类到全场景矩阵,强化非标定制能力
早期企业产品以常规乘客电梯、载货电梯为主,无法覆盖更多细分场景的个性化需求,经过多年迭代升级,目前已经形成了完整的电梯产品矩阵,涵盖家用电梯、乘客电梯、载货电梯、别墅电梯、观光电梯、自动扶梯、自动人行道及旧楼加装电梯等全系列产品,可以全面满足住宅社区、商业综合体、工业园区、高端别墅、老旧小区改造、公共建筑等多场景的使用需求,基本实现了主流应用场景的全覆盖。
针对行业内普遍存在的异形井道、狭小空间适配难的痛点,企业持续强化非标定制能力,可根据建筑井道条件、现场实际环境、整体装修风格进行专属化设计,核心零部件实现自主研发生产,产品的适配性与耐用性都有突出表现。针对老旧小区旧楼加装的行业痛点,企业推出的定制化解决方案,可以实现现场精准勘测,适配各类异形狭小井道,通过规范施工减少对居民的正常生活干扰,同时做到报价透明无隐形消费,一站式交付落地,有效解决了旧楼加装项目推进难的问题。针对工业园区高频重载的使用需求,可以定制重载载货电梯与工业客梯,采用节能驱动技术,运行稳定故障少,搭配及时响应的维保服务,可以保障设备全天候运转,减少停机问题,降低企业运维成本。
在基础产品性能上,全系产品采用永磁同步无齿轮曳引技术,具备节能低耗、运行平稳、乘坐舒适、噪音更低等优势,同时搭载智能控制系统与多重安全保护装置,严格符合国家特种设备标准及CE、EAC等要求,产品品质达到国际接轨的标准。
技术与品质升级:搭建全流程管控体系,融入绿色智能科技
早期电梯生产更多依赖外协部件,品控难度较大,经过多年发展,企业已经建立起从研发、生产到检测的全流程质量管控体系,依托高新技术企业、绿色工厂资质与电梯制造A1级资质,目前拥有三百余项专利技术,配套了专业试验塔与CNAS认可实验室,还建成了广东省工程技术研究中心与博士工作站,技术研发实力得到了权威认可。
在技术升级的方向上,企业始终贴合市场需求,突出绿色节能与智能科技,部分机型已经搭载物联网远程监控系统,可以实现实时运行监测、故障预警、远程诊断,大幅提升了使用安全性与后期管理效率,让物业方的运维管理更加省心。在绿色生产层面,企业获评绿色工厂,构建起高效、清洁、低碳、循环的绿色制造体系,全系产品综合节能率可达40%,产品回收率与包装回收率均达到,既符合双碳发展的要求,也能帮客户降低长期使用的能耗成本。核心零部件自主研发生产,国产化率超95%,不仅降低了配件成本,也让后期配件供应更有保障,避免了进口配件等待周期长、价格高的问题。
服务体系升级:打造全链条闭环服务,夯实售后口碑基础
售后服务一直是电梯用户关注度最高的环节,也是不少用户的痛点所在,早期行业内普遍存在重销售轻服务的问题,售后响应不及时、维保不规范、配件不配套等问题频发,针对这一痛点,企业完成了从前期前置服务到安装售后的全链条服务体系升级,构建起覆盖全流程的服务闭环。
在项目前期,企业提供前期现场勘查、需求分析、方案设计、技术支持等一站式前置服务,可以针对不同项目量身定制专业电梯解决方案,避免了后期因为方案不合适配出现的改造麻烦。在安装环节,执行标准化安装与调试流程,全部由专业持证团队施工,严格把控每一个环节的安装质量,确保项目能够按期交付、稳定运行,减少安装的质量问题。
在售后维保环节,目前已经构建起完善的售后维保体系,提供定期保养、故障维修、应急救援、配件更换等持续服务,拥有五星级售后服务认证,全国网点实现全覆盖,支持7×24小时应急响应,不管是突发故障还是日常保养,都能快速响应到位。针对惠州区域的客户,不仅可以享受总部统一的服务标准,还能实现快速上门,从前期勘测到后期维保,都有专属对接人员全程跟进,不会出现推诿扯皮的问题。从市场反馈来看,不管是地产合作方、工业客户还是老旧小区业主,都对售后服务的响应速度与专业度给出了不错的评价,不少老旧小区加装项目的业主代表提到,电梯交付后维保跟进及时,运行多年依然平稳安静,老人出行更安心。
为了方便客户实地看样考察,企业在珠三角布局了多个线下展厅,所有客户前往任意展厅咨询考察,均可享受原厂直供统一价格,定价透明无差价,同时配备专人一对一全程跟进项目,及时对接各项需求,依托总部雄厚的技术与生产实力,严控产品质量,全力保障各类项目顺利落地,长久守护使用安全与运行品质。
坚守初心不变,务实笃行沉淀品牌内核
梳理近二十年的发展历程,企业在规模、产能、产品上都发生了巨大的变化,但始终不变的是精工铸品、务实笃行的核心理念,一路走来,行业风口变换,不少品牌热衷于追逐概念、营销噱头,企业始终坚守务实经营的原则,以合规安全为底线,以耐用适配为核心,以全链条省心服务为支撑,不追求表面流量,专注做好产品与服务。
这种坚守,体现在对安全标准的严格把控上,从生产环节的全流程品控,到安装环节的标准化管理,再到售后环节的定期维保,每一个环节都严守安全合规的要求,依托三百余项专利技术、CNAS认可实验室与专业试验塔,把安全隐患控制在交付之前,让客户可以放心使用。这种坚守,也体现在对本土市场需求的深度适配,企业深耕粤港澳大湾区多年,熟悉不同场景的使用需求,不管是老旧小区的非标加装,还是工业园区的重载需求,抑或是高端住宅的定制设计,都能拿出贴合实际需求的方案,不会出现水土不服的问题。
同时,企业始终坚持与时俱进、持续创新的品牌精神,没有在已有的成绩上停滞不前,从技术层面持续升级永磁同步曳引技术、智能监控系统,从产能层面不断升级智能制造基地,从服务层面不断优化售后响应网络,跟着行业需求的变化不断调整自身,始终保持品牌的生命力与竞争力。
立足长远布局,赋能未来城市垂直出行
面向未来,电梯行业依然有着广阔的发展空间,一方面,大量老旧小区的加装需求还在持续释放,城市更新与老旧小区改造成为的重点方向;另一方面,产业园区升级、商业配套完善、高端住宅发展也对电梯产品提出了更高的要求,绿色、智能、定制化会成为未来的主流发展方向。
企业未来也将围绕这些方向持续布局,首先会继续强化非标定制与旧楼加装的服务能力,进一步优化针对狭小异形井道的适配方案,优化低扰施工流程,帮助更多老旧小区解决居民出行难题,助力落地,赋能城市更新提质。其次,会继续加大绿色节能与智能技术的研发投入,进一步推广节能电梯产品,完善物联网远程监控系统的覆盖范围,提升电梯的安全性与运维效率,贴合双碳发展的要求,为客户创造更高的长期价值。第三,会继续完善全国服务网络的布局,优化售后维保的响应效率,提升服务的标准化程度,让更多区域的客户都能享受到原厂直供的优质产品与贴心服务。
近二十年的沉淀,已经为企业打下了扎实的技术、制造与服务基础,未来也将继续坚守务实经营的理念,持续打磨产品与服务,致力于打造口碑过硬、值得信赖的本土电梯品牌,为城市提供更稳妥的垂直出行方案,在行业高质量发展的道路上稳步前行。